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关键绩效指标(KPI)的用途是什么?

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发表于 昨天 22:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
区分衡量指标和 KPI 的目的是确保您的分析和追踪工作与业务的整体目标对齐。通过确定哪些KPI 能帮助您实现目标,营销人员能够简化分析,只关注推动增长和可扩展性的指标。

为了定义一个企业的 KPI,Klipflio 建议探讨以下问题:

您的期望结果是什么?

为什么这个结果很重要?

您将如何衡量进展?

您如何影响结果?

例如,许多应用营销人员的目标是实现投资回报率(ROI)的最大化。这可以包括更细致的成本信息,如广告支出回报率(ROAS)或特定活动的 ROAS。如果您正在进行活动后分析,可以使用KPI 作为基准,确定策略相对于您的目标的表现。正如我们在活动分析指南中所讨论的:

这通常包括分析到特定渠道层级的指标,因此一个包含自然电子邮件推广和付费移动广告的多渠道活动,将为每个包含的渠道提供多个指标。

由于每个渠道都有自己的关键指标,因此您可以根据目标 KPI 总结营销活动的绩效,并使用这些信息来指导未来的营销活动。

为了最大限度地提高营销工作的 ROI 并达到目标 KPI,应用营销人员需要确切地知道应用安装的来源。 这通常是活动分析的第一步,尽管它只是移动归因的一小部分。正如我们在移动归因报告中所讨论的,除了衡量获客和再互动渠道的 KPI 外,移动归因平台应具备以下功能:

能够处理移动设备和非移动设备上的跨平台互动

通过深度链接和延迟深度链接,创建无缝的用户体验和准确的追踪

来自多个平台、媒体来源和渠道的汇总成本和活动数据

将归因数据与详细的活动数据相结合,基于可操作的见解提高盈利能力

考虑到这些功能,Singular 的移动归因平台能够帮助营销人员实现目标 KPI 并推动增长。

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